为了应对项目市场的转型赋能需求,以及智能企业新商业模式和机遇发展。8月26日,由上海博华展览与千家智客主办的“2022新经济,新趋势——智能建筑与智慧酒店应用高峰论坛”在南京国际展览中心成功举办!
(资料图片)
千家智客创始人&CEO向忠宏、中国绿色饭店工作委员会评审专家,清华大学建筑学院建筑节能研究中心调研员李翔、海格电气弱电及智能产品经理刘祥龙、小米未来居集团事业部总监王朝琦、河东科技HDL解决方案总监彭振文等专家、企业代表出席本届高峰论坛。
向忠宏
千家智客创始人 & CEO
随着双碳目标推动,加上新型技术正在重塑场景空间边界,在未来,人与酒店的关系将会赋予更多可能性。千家智客创始人&CEO向忠宏为大会致辞,并在《酒店智慧空间设计与运营趋势探讨》的主题演讲中指出智慧酒店的三个关键点:
一、智慧酒店是一个智能空间复合体,可分为充满数据与运营需求的公共空间,以及充满功能体验和个性化用户需求的私密住房空间,同时作为一个共享的智能空间,酒店围绕场景的数据运营大有可为。
二、智慧酒店的本质是酒店的数智赋能,与静态的,被动的传统室内设计表达空间相比,智慧空间设计可以通过“感知、连接、交互、计算、执行”5个层面实现因人而变,因时而变,因事而变的体验。
三、人们对空间的智能化需求达到新高度,智慧空间将无处不在,无时不在,未来智慧酒店空间(智慧客房)的特点:个性化(可定制)、共享(分时或产权共享)、虚拟化(元宇宙连接)。
针对产业转变与市场需求,千家智客将致力于打造与传播智慧空间设计师品牌,为更多设计师连接智慧产业,推动更多项目落地。
李翔
中国绿色饭店工作委员会 评审专家、
清华大学建筑学院建筑节能研究中心调研员
“双碳“时代,酒店行业的成本管控对于酒店的经营与生存越发重要,而对于新建的酒店,”双碳“更是贯穿于整个工程项目设计、施工、运行的全生命周期里。中国绿色饭店工作委员会评审专家、清华大学建筑学院建筑节能研究中心调研员李翔在《酒店工程及行业分析——双碳行动对酒店工程行业的影响》主题分享中表示,在社会新形势下,酒店行业面临着市场拓展难、客流量减少、项目开发成本过高、资金收益回报低、酒店机电智能化工程设计效果差等痛点。
针对行业现状,酒店在建设和运营过程中,需要重视以下四个方面:
1、打造集成设计优化的服务理念;2、采用绿色低碳健康安全的技术方案,提升效益和可持续发展;3、借助物联网技术,建立酒店能源云分析平台;4、加强设计师与项目工程方的协同合作,提高机电系统质量。
刘祥龙
海格电气 弱电及智能产品经理
在《德国匠心 专注为你——智慧酒店解决方案》主题演讲中,海格电气弱电及智能产品经理刘祥龙表示,海格电气作为全球领先的建筑电气解决方案供应商,来自德国,深耕中国市场数十年,一直积极推动酒店等本土商业建筑及高端住宅领域的发展。
酒店行业是海格集团全球聚焦战略行业。海格电气根据中国酒店市场现状,针对性打造出智慧酒店整体解决方案,从“设计、智能、定制、节能、安全”五大角度出发,并围绕以Agardio能源管理服务器为核心的酒店能效管理系统、基于KNX总线的楼宇管理系统、RCU客房管理系统组成的产品系统,为酒店提供安全、可靠、稳定的智能电力体验,助力酒店向智能化转型。
王朝琦
小米未来居 集团事业部总监
在会上,小米未来居集团事业部总监王朝琦带来《智能化酒店未来发展趋势》主题分享。王朝琦表示,酒店智能化是融合了智能软硬件、设计、服务三要素,帮助酒店在体验、增收、降本等全方位的升级,是酒店数字化的核心引擎。随着技术应用与用户认知的增强,智能化酒店未来发展方向将出现从“重体验”转化为“重运营”趋势。而面对智能化酒店行业当前的“成本、语音终端、机器人”的常见问题,作为小米生态链企业,未来居基于不同的场景需求,推出有线和无线的酒店智能化解决方案。
对于住客,方案可以集成控制不同品牌、类型和通讯协议的产品,还可进行智能语音定制和小程序远程控制。无线方案选用获得海量米粉使用验证的小米蓝牙Mesh模组,同时辅以专门优化,在设备配对、绑定、身份验证、通信等方面采用工业级安全策略,保障住客的数据安全。
对于运营方,基于Saas软件平台技术,未来居具备智能部署等项目实施APP,以及适用于酒店运营方的IMS智能管理系统,同时还有CRM和PS系统在内的云服务平台。更全新推出毫米波人体存在传感器,可精准判断住客是否在房间,在客人离开房间后,及时断电,缩短电器运行时间,减少客房能源消耗,为酒店运营方带来更全面的赋能方案。
彭振文
河东科技HDL 解决方案总监
「存量更新」,是国内酒店业近十年来的时代话题。伴随着行业环境的更迭以及消费者偏好的转变,「翻新改造、智能升级」逐渐变为品牌酒店赢得市场的秘密武器。河东科技HDL解决方案总监彭振文在《酒店项目运营与趋势分享》主题演讲中认为,当前酒店运营管理存在四大痛点:用户体验不足、会员流失、管理低效、运营成本高。未来,酒店将呈现数智化、直销化、品牌化的发展趋势,通过数智化的赋能,提升客户体验、沉淀会员、带动直销、完善管理,最终打造优秀品牌。
彭振文表示,河东科技HDL作为一家成立于1985年的国际化科技企业,主营业务覆盖全屋智能家居、智能照明、智慧社区、智慧商建、智慧酒店等领域,致力于为用户提供综合性的智能控制系统产品和一体化解决方案。针对酒店行业现状,提出一套酒店运管软件+有线无线相结合的完整的酒店客控系统+N个生态接入的赋能酒店运营管理方案。实现从预定到入住到退房,全程无人工介入,具备自助化、移动化体验的酒店应用场景闭环。
结语:从项目设计、系统接入、产品融合、安装调试、后台运营……专家大咖们在本届高峰论坛中多次强调,酒店智能化的每一个环节都必须以宾客和酒店运营方的实际需求为出发点,同时随着新型技术的迭代发展,智慧酒店将出现更多场景的交互与落地运营的新方向,为行业和市场带来更具备价值的智慧体验。