正如我们在过去一年中所看到的那样,极端天气事件、网络攻击和流行病给医疗机构带来了巨大压力。虽然可能无法预测下一个影响医疗设施的灾难性事件,但我们可以为之制定计划。
7*24小时可用性当然是至关重要的。从治疗紧急伤害到治愈长期疾病,医疗机构没有停工的余地。在人口老龄化和工人短缺的压力下,只需要一场本地或全球事件就能威胁到重要的服务。
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保持服务运行、人员安全以及资产和园区安全需要数据驱动的配电和建筑管理系统,这些系统能够主动抵御、恢复和适应威胁。这就是智能互联建筑技术在创建有弹性的医疗保健设施方面发挥重要作用的地方。
物联网是基础
通过采用物联网技术,采用互联方法是确保 全天候运营连续性、不间断访问患者数据和强大的临床监测系统的核心。
技术研究公司 Guidehouse Insights 最近对 600 名全球医疗保健高管进行了调查,发现大多数高管认为弹性是投资物联网的关键原因。然而,许多管理员将投资回报率的不确定性视为投资物联网建筑技术的障碍,这可能会阻碍采用。
在停机时间可能是生死攸关的环境中,基于物联网的电力和楼宇管理系统在第一次防止停机事件时就证明了它们的价值。事实上,物联网是弹性医疗保健的支柱,通过使用基于物联网的集成解决方案,您可以帮助优化医疗保健弹性的两个基本维度:电力可用性和网络安全。
电源可用性
在医学领域,许多设施根本无法承受中断外科手术、ICU 或其他护理区域的电力问题。电能质量问题可能是电气可靠性中一个看不见的因素。谐波和电压波动等不可见的情况会导致故障或缩短敏感医疗设备的使用寿命。
不幸的是,这些问题可能只有在事件发生后才会曝光。但从设计和建造到运营和维护,最新的尖端物联网平台、解决方案和服务现在可以帮助医疗机构采取预防性方法来解决电力问题。
提供可简化电源管理监控的软件,提供丰富的能源可视化和功率分析,以实现更高效、更可靠的操作。这些与智能应用程序集成,可以为设施团队提供潜在问题的早期预警以及快速缓解问题所需的洞察力。
尖端数字服务可通过智能警报、远程故障排除和直接发送到智能手机的7*24小时实时监控来保护电力可靠性和关键电气设备免受与电力相关的故障。
结合分析和服务专家,这些服务发现、优先考虑和推荐解决方案,以解决设施整个基础设施的电气问题——帮助设施经理专注于预防问题,而不是在他们的维护积压中增加新问题(这已经是一个重大挑战在 NHS 中)。
提供端到端弹性的最后一步是采用微电网。即使公用电网出现故障,这些也提供了维持正常运营所需的弹性医疗保健设施。与传统的备用发电机不同,微电网始终开启并支持日常电力容量需求,以帮助连接、控制和监控能源资源。他们还主动管理能源生产,推广可再生能源,并在失去电网的情况下自动“孤岛化”——同时自动预测和优化消耗、生产和储存能源的方式和时间。
公共部门的 OT 网络安全
OT 系统的安全性经常被忽视,网络安全对话往往只关注 IT。在医疗保健领域,网络攻击不仅仅来自电子邮件黑客攻击,因此考虑更广泛设施的安全性是关键。
虽然物联网革命增强了医疗保健的许多方面,但它也增加了网络攻击的风险。从敏感的患者数据到挽救生命的操作设备,一切都必须得到积极保护。
部署网络安全设计操作技术 (OT) 是不够的。网络层——设备通信和数据转化为商业价值的地方——也必须受到保护。随着设备随着时间的推移添加或停用,或者随着旧软件变得不那么安全,IT/OT 成为一个复杂的难题。
要创建深入的网络防御,请寻找在 IT 和 OT 之间运行并适合保护这些系统连接的解决方案。最好的网络安全评估服务是一个很好的起点,可以分析当前操作环境中的漏洞并返回优先建议,以帮助首先修复高风险区域。
这种结构化的方法有助于识别过时的、易受攻击的系统,并为以可管理的方式构建系统现代化提供了一条简化的途径。
保护关键资产,降低成本
使用这种方法保护关键资产不仅可以确保可靠性和患者安全,而且可以在财务不断受到挤压的行业中节省成本。8小时的平均费用
一家拥有 200 个床位的医院的停机费用超过 840000 英镑。防范冲击性中断对医疗行业至关重要,而采用被动方法会使每个人都面临他们无法承受的风险和不确定性。
最有效的途径是基于条件的维护。这利用大数据的力量来帮助您预测问题并防止中断。电力和建筑系统数字化是解锁数据并使用它来推动基于数据的决策的关键。
非凡的医疗保健服务同样需要非凡的设施弹性。“预防胜于治疗”的心态至关重要,该行业现在可以使用旨在帮助他们将这种心态转化为行动的数字化互联平台。