ByKonrad Putzier

霍尼韦尔国际公司(Honeywell International Inc.)的员工一进入位于北卡罗来纳州夏洛特(Charlotte)的新总部，这座智能大楼就开始工作了。摄像头能识别员工的脸，然后招呼一部程序设定的电梯把他们带到他们所在的楼层。墙上的传感器测量会议室里的颗粒和二氧化碳含量，当含量过高时，就会把新鲜空气抽进来。某些颗粒水平越高，病毒就越有可能存在。在控制室里，大屏幕显示着这座23层建筑的每一层。竣工于2021年的总部大楼正处于一场悄悄席卷美国商业建筑的革命的最前沿。办公大楼越来越像多层电脑。它们充满了传感器——霍尼韦尔的办公室每层有300多个传感器——电梯和门都与互联网相连，所有这些都由一台笔记本电脑或智能手机上的单一软件监控。

霍尼韦尔位于北卡罗来纳州夏洛特总部的控制室设有大屏幕，可显示这座 23 层大楼的每一层楼。PHOTO:SCOTT RITCHIE/THE MACHINE PHOTOGRAPHY

智能建筑承诺减少碳排放并带来更健康、更快乐的工作场所。但它们也引发了隐私和网络安全问题。业主通常缺乏技术专业知识，因此容易受到攻击。

“这是我们基础设施的软肋，”房地产咨询公司Intelligent Buildings LLC的负责人汤姆·舍克利夫(Tom Shircliff)说。运营智能建筑认证系统的WiredScore首席执行官阿里•巴伦德瑞克特(Arie Barendrecht)表示，自上世纪80年代以来，商业建筑就开始使用软件来控制一些机电系统，但几十年来，这一领域几乎没有创新。这种情况在2010年代开始改变。云计算和联网系统(如智能门、智能照明和面部识别摄像头)的兴起，意味着商业开发者和业主现在拥有比以往任何时候都多的小工具。数据公司CB Insights的数据显示，与智能建筑相关的公司去年筹集了创纪录的28.8亿美元风险投资。

屏幕显示霍尼韦尔大楼的占用情况PHOTO:SCOTT RITCHIE/THE MACHINE PHOTOGRAPHY

远程工作的日益普及意味着希望填充建筑物的办公室所有者现在正在与人们的家竞争，人们的家中越来越多地充满了智能扬声器和智能门等小工具。这造成了投资技术的压力。

霍尼韦尔于 2019 年开始设计其夏洛特总部。该建筑的大部分技术都集中在节能和便利上。面部识别摄像头和智能电梯意味着员工可以从车库里的汽车到办公桌前，无需接触任何东西。到达的包裹存放在一个小储物柜中，可以用个人二维码打开。

霍尼韦尔可持续建筑副总裁兼总经理 Manish Sharma 表示，当大流行爆发时，该公司开始更多地考虑空气质量，增加了可以追踪颗粒的传感器。霍尼韦尔表示，它在该物业的智能建筑技术上花费了大约 1000 万美元。

房地产投资公司 PRP LLC 的总裁 Paul Dougherty 认为，这样的投资是有回报的，因为它们使建筑物更环保、运行成本更低并且对租户更具吸引力，这反过来又使它们更有价值。去年12月，PRP斥资2.75亿美元收购了霍尼韦尔大楼，这是夏洛特办公大楼每平方英尺的最高价格之一。

网络安全顾问表示，许多业主很少关注他们建筑物的数字安全。由于智能建筑中的大多数系统都是相互连接的，因此访问一个连接互联网的门可能会让犯罪分子控制整个摩天大楼。他们可以锁门和电梯直到支付赎金，或者利用弱点窃取大量数据。

2013 年，黑客成功侵入了 Target Corp. 的系统，窃取了数千万客户的数据。入口点是 HVAC 承包商。

网络安全公司 Apollo Information Systems Corp. 的总裁戴夫泰森说：“坏人只需要找到一种方法，你所连接的任何东西现在都摆在桌面上。”

很难估计有多少智能建筑被成功目标，但联邦政府越来越意识到其中的危险。2017年，时任国防部长吉姆·马蒂斯(Jim Mattis)会见了助理国防部长卢西恩·尼迈耶(Lucian Niemeyer)，讨论了敌对政府以智能基础设施和建筑为目标的威胁。“他明确表示，他担心这会给国家安全带来风险，”Niemeyer回忆说。

次年，Niemeyer 先生成立了一个由智能建筑技术专业人士和控制系统生产商组成的工作组，以研究如何保护建筑物免受攻击。

“我很难与任务负责人交谈，他们说，你需要投入一些钱来保护建筑物的安全。他们只是不想这样做，”Niemeyer 说，他现在是 Building Cyber Security 的首席执行官，这是一家致力于促进智能建筑安全的非营利组织。

Niemeyer 先生担心，随着对手机和数据库的保护变得更加强大，更多的犯罪分子将把智能建筑作为更容易的目标。“你会看到威胁的移动，”他说。

霍尼韦尔表示，该公司努力设计其建筑系统，以防止网络攻击。它聘请了一名“有道德的黑客”，让他们试图侵入该房产的系统，发现潜在的漏洞。一旦攻击成功，警报系统就会向公司发出警报。出于对隐私的担忧，霍尼韦尔表示，传感器和面部识别摄像头不允许该公司在任何时间提取特定员工的位置数据。

Source：https://www.wsj.com/articles/smart-office-buildings-can-help-sniff-out-viruses-but-are-vulnerable-to-hacks-11651579200?st=e8zi1ylc68dlzg8&reflink=desktopwebshare_permalink