据Stacey On IoT报道，美国智能家居硬件和软件公司 Insteon 突然关闭了他们的服务器，并且没有响应用户，导致采用者无法使用家庭自动化系统。

整个公司似乎已在 4 月 16 日周末之前关闭。

例如，尽管 Insteon 网站声称所有服务器都在线，但该公司的服务器已经关闭了好几天。公司论坛已关闭，其社交媒体页面完全没有响应。

不仅如此，Insteon 首席执行官 Rob Lilleness已经从LinkedIn 页面中删除了任何提及这家智能家居公司的内容，公司其他知名高管也是如此。

随着服务器关闭，Insteon 应用程序现在完全无法运行。

此外，用户采取的故障排除步骤造成了进一步的损害。

公司集线器的出厂重置需要完成服务器连接。随着服务器关闭，重置后的初始设置无法完成。

Insteon 是一家生产各种智能家居产品的公司，从集线器到恒温器和插头。它的许多设备都与苹果自己的HomeKit系统兼容，包括旗舰 Insteon Hub。