“卖身”微软对诺基亚的品牌影响力绝对是一重大打击,加上其在微软麾下又遭到弱化,至今仍有人认为诺基亚手机倒闭了。也就是从那时起,诺基亚的忠实用户就开始了期待,期待诺基亚有一天还能归来。
时间一晃而过,现在已经是2017年,多年来频现的“归来幻觉”终于成真。1月8日,诺基亚6在海外亮相;1月11日下午,诺基亚6在中国北京发布,诺基亚正式回归了手机市场!不过,除了忠实粉的奔走相告,也有人对诺基亚手机的未来充满了担忧和质疑。
悲观者的担忧主要有以下几个方面。首先是产品本身,人们认为诺基亚6选择骁龙430是一个败笔,性价比低,脱离了中国国情,竞争路不足。而且诺基亚6身上的诺基亚经典元素很有限,除了logo,几乎就是一普通安卓手机,不利于去打情怀牌;其次,时至今日,诺基亚线下渠道损耗殆尽,重建几乎不可能,线上有京东(京东工作人员表示,未来五年,京东都会是HMD中国最核心的合作营销平台),但线上用户对性价比的看重程度绝对出乎诺基亚想象;再次,全球智能手机市场增长放缓,中国市场竞争异常激烈,马太效应(强者愈强、弱者愈弱)越来越明显,新玩家有很大风险会被迅速扫地出门。
诺基亚6背后那些事儿
那么,对于诺基亚来讲,未来真的没有可能了吗?在发表意见之间,我们有必要理一下现在的诺基亚6到底是个什么情况。首先要明确一点,诺基亚手机只是诺基亚业务的一部分,当初卖身微软的也是手机业务,通讯部分一直好好的,还在2015年156亿欧元收购了阿朗。在诺基亚跟微软分手后,诺基亚本身不再制造NOKIA标志的手机,于是将智能手机品牌授权给了HMD公司,而HMD跟富士康达成了发展诺基亚品牌手机的合作关系。
再补充一点,而HMD是一家成立于2015年的芬兰公司,首席执行官Arto Nummela和大中国区产品与事业部总经理车向光都曾是诺基亚老将,后者更是在诺基亚待了16年之久,负责了诺基亚6的研发和管理,被视为诺基亚6“手机之父”。所以,这诺基亚6表面上是由HMD和富士康打造,实际上是流淌着诺基亚“王者基因”的。如果有人问,诺基亚6真的是诺基亚手机吗?答案是肯定的。确认了这一点,我们再来谈诺基亚智能手机的未来。
诺记情怀来自诺记品质
HMD官方态度如下“非常有信心重新定义手机应该是什么样子的”,并且树立了5年内成为世界顶级的手机厂商的目标。不过,人们的担忧也不是没有道理的。那么,诺基亚手机的优势或者可能性在哪里?
许多人第一反应就会说是情怀,其实换种说法也成立,那就是信赖,而信赖源于产品。诺基亚手机的巅峰是在功能机时代,那时候的诺基亚手机简单可依赖,坚若磐石的品质成就了“砸核桃”的传奇。Nokia 6延续了诺基亚一贯的严苛标准,大中国区产品与事业部总经理车向光介绍称,Nokia 6能承受200牛的压力、350牛扭矩压力,一米跌落200次只有轻微伤痕。也就是说,就产品而言,诺记品质得以延续。至于骁龙430和流畅度,诺基亚追求的是性能、体验和功耗综合最佳,坚信“用户会认同,用户可以亲自去体验流畅度,不会失望”。HMD工作人员倒是谈到了诺基亚手机元素的问题,其表示元素的取舍跟用户的需求相契合。ps难道手机上那NOKIA标志不是最大的诺基亚元素?
同时,从1699元的诺基亚6来看,诺基亚未来应该是瞄准的中高端方向。而这个价位段的潜在用户恰恰多是刚刚步入工作岗位没几年的90后和已经中年的80后,他们基本都受到过诺基亚巅峰时间影响力的洗礼。而现在,这些用户也拥有这个价位段产品的消费能力,对诺基亚明显是利好因素。
诺基亚6预约量
HMD首席营销官Pekka Rantala分享称,诺基亚6在1月8日首次亮相之后,微博话题阅读量12小时超过4000万次,产品视频点击12小时超过1000万次。而1月11日下午约15:30开启京东独家预约后,预约量迅速突破了14万!这是情怀的力量,也是诺记品质的见证。功能机时代,诺基亚从来就不是靠低价吸引用户的品牌;智能机时代,诺基亚也不会是一个堆配置飙跑分的品牌,而用户也并非都是唯处理器至上。
我们还看到,HMD跟世界上最大的电子制造商富士康达成了合作关系,能够有效为诺基亚安卓手机的供货提供支持,成本应该也会有一些优势。另外,面对激烈的市场竞争,新玩家也未必就没有机会。许久以来,安卓手机品牌忠诚度普遍要落后苹果一大截。背后的原因有很多,但其中重要的一点还是系统统一性所造成的低差异化。在选择一款安卓设备的时候,人们最看中还是产品本身,谁好选谁。只要老诺创新力还在,产品仍然是王道。
诺基亚6只是一个开始
当然,诺基亚渠道方面的不足的确是一硬伤,如果没有好的解决方案,很可能会成为硬伤。就我们目前了解的情况来看,诺基亚6一段时间内将是中国独占,而且京东独发。也就是说,一段时间里,诺基亚6只在中国发售,只走京东线上渠道。显然,线下渠道的缺失将对诺基亚手机很不利!
所以,无论是个人感情上,还是从市场情况来讲,诺基亚的回归确实晚了些。整个智能手机行业开始洗牌,部分品牌已经在2016年悄然消失,生存可能是许多品牌在2017年的一个首要任务,对于刚入局的诺基亚而言更是如此。不过,诺基亚仍有优势,而且从诺基亚6中国独占来看,这也基本是诺基亚一次“试点”,老诺还有后力待发。这不,在诺基亚6中国发布会上,HMD宣布将会参加MWC2017大会,或许那时候才是重头戏!
总之,现在断言诺基亚能否成功为时尚早,况且成功的标准也不一样。HMD希望是5年内成为世界顶级手机厂商,而对于满满情怀的诺粉而言,或许诺基亚能够归来,而且活下去,保持以往的品质、设计和理念,这就是成功。